南阳是全省农业大市、知名“中州粮仓”，也是全国百亿斤粮食产量重点地市。为落实全省高效办成一件事专项行动部署，南阳市农业农村局持续深化“放管服”改革，聚焦涉农经营主体急难愁盼，迭代升级涉农政务服务，以跨部门流程集成、数字化渠道赋能优化营商环境，为全市农业农村高质量发展提供坚实服务保障。
当地持续推进涉农“一件事一次办”改革迭代升级，继去年推出特色“开办饲料添加剂厂一件事”后，今年重点落地两项便民集成改革：联合市场监管、税务部门创新打造南阳特色“开办农资经营店一件事”；联合生态环境、城管部门落地省级重点改革事项“开办宠物医院（诊所）一件事”，依靠部门协同、流程再造、数据共享，全面实现减材料、减环节、减时限、少跑腿。
农资经营涉及农药、兽药、种子多项经营许可，以往开办门店需多头申报、多部门分头审批。南阳搭建市场监管、农业农村、税务跨部门联动机制，实行一表申请、一窗受理、一网通办。经营者一次性提交开办申请，市场监管部门完成主体登记后，相关信息同步推送至各联办单位，农药兽药经营许可、种子生产经营备案、税务业务全部内部流转、并联同步办结，无需群众重复提交材料、往返多个部门，有效激发农资市场经营活力。
“开办宠物医院（诊所）一件事”是2026年全省重点改革项目，由省农业农村厅牵头，联合住建、生态环境部门协同落地，面向全市宠物诊疗经营主体提供集成审批服务。改革整合动物诊疗许可、执业兽医备案、辐射安全许可、户外广告审批、污水排入排水许可五项业务统一受理、后台并行办理，改革成效十分突出：改革前分散办理需95个工作日、30个审批环节、28份申报材料，办事群众需往返各部门跑动5次；集成办理后总时限压缩至40个工作日，审批时长缩减超58%，审批环节精简83%，申报材料压减近29%，企业全程线上申报即可实现办事零跑动，极大节约经营主体时间、人力成本。
数字化服务矩阵同步建成投用，该事项PC端政务服务平台、iOS、安卓、鸿蒙移动端政务APP、微信小程序、支付宝小程序六大线上渠道均完成上线与核验，实现电脑端、多系统手机端、双平台小程序全覆盖。经营者可根据自身习惯自由选择办事终端，在线填报材料、提交申请、实时查询审批进度、申领电子证照，打破工作时段、线下窗口场地限制，真正做到24小时掌上办、随时办，各线上渠道数据同源、办理标准统一，线上线下服务无缝衔接。
前期，南阳已完成市县两级全流程测试并整改各类办事堵点，组织市县95名窗口、业务人员开展专项操作培训，该项省级改革于7月初在全省同步上线运行。有办事需求的群众可通过各县（市、区）政务大厅现场、河南政务服务网电话、政务平台线上咨询三种渠道了解业务详情。
下一步，南阳市农业农村局将持续深挖涉农政务改革潜力，不断优化涉农办事流程，推出更多惠企便民服务举措，持续提升涉农市场主体获得感，以高效便捷的政务服务助力南阳农业强市建设，推动全市“三农”工作提质增效。