当日服务数据总览
指标 数量 占比 总受理诉求 4118件 直接解答办理 2279件 55.34% 转至承办单位办理 1839件 44.66% 直接解答诉求Top3 1.务工人员薪资拖欠(110件) 2.公积金提取及贷款(87件) 3.线上办事流程问题(70件) 转办诉求Top3 诉求领域 高频问题 拖欠工资 (95件) 外来务工人员、合同制人员工资拖欠 物业管理 (73件) 物业服务、物业收费、物业停车管理 用水困难 (65件) 干渠缺水、机井故障 诉求热点督办
热点:方城县“裕州府·壹号院”小区长期使用临时电。
多名市民反映,方城县龙城路“裕州府·壹号院”小区交房后长期使用临时电,迟迟未安装正规电表,影响业主正常生活。
建议:属地政府协调住建、供电等部门,督促开发商加快完善正式用电配套设施,尽快完成电表安装验收,保障居民正常生活用电需求。