当日服务数据总览
指标 数量 占比 总受理诉求 3828件 直接解答办理 2294件 59.93% 转至承办单位办理 1534件 40.07% 直接解答诉求Top3 1.公积金提取及贷款(126件) 2.育儿补贴发放政策(119件) 3.务工人员薪资拖欠(86件) 转办诉求Top3 诉求领域 高频问题 拖欠工资 (93件) 外来务工人员、合同制人员工资拖欠 邻里纠纷 (37件) 耕地纠纷、邻里矛盾、宅基地纠纷 物业管理 (35件) 物业服务、物业收费、小区卫生 诉求热点督办
热点:内乡县亲水家园小区频繁停水。
多名市民反映,近期内乡县南湖湾路亲水家园小区频繁停水,影响业主正常生活。
建议:属地政府协调住建、水务部门,全面排查问题根源,加快供水设施维修与改造,保障居民基本生活用水。