日前，市市场监督管理局艾制品质量基础设施“一站式”服务站，组织服务团队走进宛艾集团有限公司（以下简称“宛艾公司”）。
在宛艾公司艾灸仪器设备生产车间，服务团队实地察看了企业生产经营情况，详细了解企业在质量、品牌、标准计量、认证认可和检验检测方面的建设情况及相关需求。
宛艾公司是一家以生产经营艾条、艾柱、艾家纺、艾灸设备等为主的艾草全产业链企业。近年来，为适应市场需求，企业逐步由传统艾产品向尖端的艾灸仪器设备领域转型。其间，企业反映的一个问题引起团队关注，公司新研发的艾灸床、艾灸椅等迭代产品准备面向市场推广，尚需办理二类医疗器械生产许可证。
服务团队负责人表示，艾灸仪器属于第二类医疗器械，企业需取得二类生产许可证才能生产销售。对此，团队成员向企业详细介绍了申报流程、需要准备的材料以及如何线上线下提交申请等申报程序。团队承诺，随后将持续帮助企业完善申报材料，尽早进入申报流程。
“‘一站式’服务活动就像及时雨。”宛艾公司总经理赵欢说，惠企活动不仅能为企业发展出谋划策，而且能帮助企业解决燃眉之急，真正让企业感受到“贴心人”的作用。
据悉，在市场监管部门的精准帮扶下，目前全市23家艾草企业取得药品生产许可证，2家企业取得医疗器械生产许可证、8个灸疗器具获二类医疗器械产品注册证，5家企业取得化妆品生产许可证、备案含艾提取物普通化妆品46个。
从“企业找服务”到“服务找企业”，我市市场监管部门为企业发展卸下“包袱”、注入信心，主动为企业提供知识产权、标准建设、品牌创建等方面服务，真正把服务的“温度”转化为推动企业发展的“力度”，构建出“企有所需，我有所应”的市场监管服务新格局。