5月9日,南阳市行政审批服务大厅市司法局窗口迎来暖心一幕,河南两相律师事务所合伙人一行专程将一面印有“高效务实情系律师 热情周到如沐春风”的鲜红锦旗送到行政审批服务科窗口,对其急律所之所急、主动担当作为,高效办结律师事务所组织形式变更审批业务表示衷心感谢。
河南两相律师事务所因业务发展需要,申请由个人律师事务所变更为普通合伙律师事务所,这一变更事关律所规范化运营、业务拓展及长远发展,律所迫切希望尽快完成审批流程。但在业务办理过程中,省级审批系统突发故障,导致线上审批流程无法正常推进,审批工作陷入停滞,律所负责人焦急万分,担心延误变更进度影响律所后续运营安排。得知这一困境后,市司法局行政审批服务科负责人耐心安抚律所负责人情绪,并立即启动应急协调机制,第一时间与省级主管部门进行多方沟通、反复协调,全力排查系统故障影响、对接审批办理路径。
在与省司法厅行政审批服务处密切配合、通力协作下,工作人员打破常规审批流程,开辟加急办理“绿色通道”,全程紧盯业务办理进度,加班加点梳理审核并实地报送申请材料,全力压缩办理时限。最终,在法定办理时限20个工作日内,仅用三天时间就顺利完成对申请材料的审查决定,保障了律所转型工作如期推进。
一面锦旗,不仅是律所对市司法局政务审批服务工作的认可与感谢,更是一份责任与激励。一直以来,市司法局始终聚焦企业和群众办事痛点、难点、堵点问题,不断优化审批服务流程、提升政务服务效能,坚持主动服务、靠前服务、精准服务,以扎实的工作作风、高效的办事效率,切实为企业和群众办实事、解难题。
下一步,市司法局将持续深化政务服务改革,不断提升审批服务规范化、便捷化、高效化水平,以更务实的举措、更暖心的服务,全力优化营商环境,为南阳市法律服务行业健康发展保驾护航。