当日服务数据总览
指标 数量 占比 总受理诉求 3713件 直接解答办理 1998件 53.81% 转至承办单位办理 1715件 46.19% 直接解答诉求Top3 1.务工人员薪资拖欠(74件) 2.邻里矛盾纠纷问题(63件) 3.公积金提取及贷款(57件) 转办诉求Top3 诉求领域 高频问题 市场规范管理差 （60件） 商户违规经营、价格混乱无序 物业管理 （58件） 物业服务、物业收费、物业停车管理 拖欠工资 （43件） 外来务工人员、合同制人员工资拖欠 诉求热点督办
热点1：南召县“宏江·翡翠里”小区电梯损坏无人维修。
多名市民反映，南召县和平路“宏江·翡翠里”小区1号楼、13号楼电梯损坏，迟迟无人维修，影响业主日常出行。
建议：属地政府协调住建部门实地核查，督促相关责任单位及时修复故障电梯，加强日常巡检与维护管理，切实保障居民正常出行需求。
热点2：邓州市南阳科技职业学院宿舍天热未开空调。
多名市民反映，近日天气炎热，邓州市迎宾大道南阳科技职业学院宿舍未开启空调，影响学生正常休息。
建议：属地政府协调教育部门，督促学校密切关注天气变化与学生实际需求，科学统筹降温设备使用安排，保障学生宿舍适宜生活环境。