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3900余人来电,工资、医保、低保问题为诉求热点!

发布时间:2026-04-15来源:南阳12345

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当日服务数据总览


指标

数量

占比

总受理诉求

3904件


_

直接解答办理

2209件

56.58%

转至承办单位办理

1695件

43.42%


直接解答诉求Top3

1.务工人员薪资拖欠(83件)

2.医保报销及缴费(67件)

3.低保办理流程咨询(61件)


转办诉求Top3

诉求领域

高频问题

拖欠工资

(84件)

外来务工人员、合同制人员工资拖欠

邻里纠纷

(44件)

邻里矛盾、宅基地纠纷、耕地纠纷

物业管理

(44件)

物业服务、物业收费


诉求热点督办



热点1:市城区白河大道东侧绿都观天下小区楼顶存在违建。

多名市民反映,市城区白河大道东侧绿都观天下小区多栋楼均存在业主在顶楼违建。

建议:属地政府联合住建部门实地核查,依法依规整改违建行为,维护小区业主合法权益。

热点2:市城区张衡大道集美天宸小区夜间施工产生较大噪音。

多名市民反映,近期市城区张衡大道集美天宸小区工地夜间施工至凌晨,产生较大噪音,影响附近居民正常休息。

建议:属地政府联合住建、环保部门实地核查,督促施工方依法依规开展施工作业,采取有效降噪措施,保障周边居民休息环境。


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