当日服务数据总览
指标 | 数量 | 占比 |
总受理诉求 | 3800件 | |
直接解答办理 | 2022件 | 53.21% |
转至承办单位办理 | 1778件 | 46.79% |
直接解答诉求Top3
1.务工人员薪资拖欠(85件)
2.公积金提取及贷款(84件)
3.邻里矛盾纠纷问题(71件)
转办诉求Top3
诉求领域 | 高频问题 |
拖欠工资 （99件） | 外来务工人员、合同制人员工资拖欠 |
物业管理 （57件） | 物业服务、物业收费、小区公共设施 |
邻里纠纷 （54件） | 邻里矛盾、耕地纠纷、宅基地纠纷 |
诉求热点督办
热点：镇平县玉佛大桥建设进度缓慢。
多名市民反映，2025年1月镇平县黄金大道西侧玉佛大桥开始封闭重建，但截至目前仍未建设完成，影响附近居民正常出行。
建议：属地政府联合交通运输部门实地核查，了解项目推进情况，督促加快建设进度，保障居民正常出行。