为全面发掘掌握镇平县市场主体生产经营状况及对政府部门涉企服务工作的意见建议，近期镇平县营商中心启动新一轮样本企业抽样评查工作，通过“听真言、找问题、促整改”工作闭环，切实提升企业满意度和获得感。
本轮抽样评查通过“实地走访+电话调查”两种模式，以“新增企业”和“多样本企业”两个群体为重点，围绕企业关注的执法、要素保障、政务服务等工作开展评查。为保证调查结果真实客观、贴合企业实际，本次调查全程坚守两项核心原则，让企业敢说话、说真话、讲实情：一是自愿参与原则，访谈开展前主动向企业清晰说明调查目的、内容及自愿参与属性，若企业表示不便或明确拒绝，当即礼貌终止访谈，并做好相关记录备案，充分尊重企业意愿。二是客观公正原则，调查人员始终保持中立立场，对企业反馈的意见、问题和诉求原汁原味记录，坚决杜绝诱导回答、主观臆断、随意删改等行为，确保调查数据真实可靠。
目前，样本企业评查工作已全面启动，对企业反映的问题与诉求，县营商中心将坚持问题导向原则，以解决企业实际问题作为调查工作的最终落脚点，对收集到的问题分类梳理、建立清单，不回避难点、不敷衍问题。第一时间交办至责任单位，压缩转办时限、加快整改进度，确保企业诉求及时响应、高效解决，以务实举措持续优化我县营商环境。