2月24日,笔者了解到,南召县围绕“减环节、压时间、降成本、破梗阻”目标,推行三项创新服务,让企业“进得来、办得快、体验好”。
该县市场监管局针对外地投资者、老年人等群体,专门设置“远程服务办理岗”,通过音视频通话、在线核验等方式,提供“云端面对面”服务。将企业开办、餐饮店开业等高频事项整合为“一件事”,实行“一窗受理、并联审批、统一出件”。申请材料平均压减50%,办理时限压缩85%以上,其中企业开办全流程压缩至4小时内。
该局还建立了“绿色通道+专员服务”机制,为招商引资企业、大学生创业、科技型企业等开设“绿色通道”,建立“一企一专员”服务机制,提供事前政策辅导、事中流程加速、事后回访跟进的全程陪伴服务。