红泥湾镇位于南阳市宛城区“东北角”，辖区内企业众多，特色产业发展迅速，为更好地促进辖区企业高质量发展，宛城区人民法院红泥湾人民法庭紧紧围绕“法治是最好的营商环境”这一核心要义，认真践行新时代“枫桥经验”，积极融入基层治理大局，运用“三六一”调解工作法，实质性化解各类纠纷，降低维权成本，企业满意度持续攀升，推动调解效能与司法公信力实现双提升。该经验做法被市中院主要领导签批，在全市法院、法庭推广学习；中国法院网也对该经验做法进行了相关报道。
三色分流+三点联动，筑牢基层解纷首道防线
红泥湾法庭立足基层案件特点，以精准分流为基础、多元联动为支撑，构建高效协同的调解治理体系，提升矛盾化解针对性与实效性，切实将新时代“预防在先，就地化解”理念落到实处。
创新“三色分流”机制。员额法官接收案件后，第一时间依据案情难易、争议激烈程度、标的额大小等核心要素快速评估标记：事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的简单民事案件标记“蓝色”，交由经验丰富的书记员优先调解，实现“速调速结”，督促当事人当庭履行；案情相对复杂、存在争议但仍有调解空间的案件标记“黄色”，由法官助理牵头调解，联动当地人民调解员、村委会等基层力量，厘清案件脉络，化解对立情绪；对案情疑难、争议尖锐或涉及群体利益、影响社会稳定的重大案件标记“红色”，由员额法官牵头调解，依托综治平台统筹协调，确保重大纠纷稳妥处置。通过调解柔性化解涉企纠纷，有利于修复当事人之间的合作关系，将对企业的经营影响降到最小。
打造“三点联动”多元调解架构。构建“庭室为主、网格为辅、庭所联动”模式，由审判团队搭建“法庭+村级组织”常态化沟通机制，实时对接涉企纠纷线索、提前介入化解；充分调动村干部、网格员等基层力量参与调解，融合法治思维与乡土人情；与司法所建立常态化委托调解机制，明确职责边界与协作流程，推动司法资源与基层治理资源深度融合，实现资源互补、效能叠加，形成“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的基层治理新格局。
六棒接力+六心赋能，精耕调解质效与温度
红泥湾法庭深刻把握调解的双重价值，既将其作为化解纠纷的有效手段，更视其为传递司法温度、维护公平正义的重要载体，创新推出“六棒接力”工作流程与“六心”工作准则，实现调解全流程精细化、人文关怀全覆盖。
推出“六棒接力”全链条流程。将调解细化为六个环环相扣的衔接步骤：第一棒“初画轮廓”，快速梳理案件信息，明确核心诉求与争议焦点；第二棒“确定事实”，通过实地走访、调查取证、证据交换夯实事实基础，为调解提供有力依据；第三棒“评估走向”，结合法律规定与案件实际预判诉讼结果，为当事人释法明理、引导理性协商；第四棒“精准方案”，秉持“一案一策、彻底化解”原则，用“个性化”调解方案，提升调解成功率；第五棒“多方联动”，对单一调解难以化解的纠纷，及时启动联动机制凝聚外部力量；第六棒“督促履行”，对达成协议的案件跟踪督促履行，减少进入执行程序；对调解不成的平稳衔接审理程序，做好判决书说理与判后答疑，确保纠纷妥善处置。
秉持“六心”工作准则。以“热心”主动接待当事人，倾听诉求消除隔阂戒备；以“诚心”对待每起纠纷，以真诚排忧解难换取群众信任；以“细心”梳理案件细节，洞察深层矛盾找准突破点；以“耐心”应对调解僵局分歧，循循善诱避免矛盾激化；以“公心”坚守法律底线，秉持公平公正原则树立司法权威；以“暖心”做实普法延伸，解读法律规定引导法治意识，推动当事人从对立转向理解，实现“调解一案、化解一片”的良好效果。
一个目标+一体推进，实现三个效果相统一
红泥湾法庭始终将“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”作为核心目标，并将“三六一”工作法深度融入这一价值追求。通过系统性、一体化的司法实践，实现案件办理政治效果、法律效果与社会效果的有机统一。
一是以“一个目标”为统领，贯穿司法实践全过程。将公平正义的根本要求，内化于案件分流、调解、审判、普法的每一个环节，确保“三六一”工作法的各项机制均服务于提升司法质量、效率和公信力。二是以“一体推进”为路径，统筹多项司法职能协同发力。深化个案研判，赋能基层决策，建立常态化分析研判机制，定期梳理类案与共性问题，形成详实分析报告并提出治理建议，及时报送党委政府及相关部门，为科学决策提供法治参考。延伸审判职能，推动源头预防，持续开展巡回审判，将庭审现场设到村庄、企业、学校，选取典型案件进行“示范裁判+现场普法”，实现“审理一案、教育一片”的效果。开展精准普法，服务企业发展，常态化进行“送法进企业”等“法律六进”活动，事前调研需求，采取“案例讲解+法律解读”模式，为企业提供防范风险、规范经营的精准法律指导。三是以“三个效果统一”为归宿，主动融入基层社会治理大局。通过上述系统性实践，不仅有效化解已发生的纠纷，更致力于从源头减少矛盾、修复社会关系、优化营商环境，将法庭工作深度嵌入基层社会治理网络，切实将法治优势转化为治理效能。
该调解方法推行以来，红泥湾法庭快速响应企业需求，各类纠纷实质化解率大幅度提升，司法公信力进一步增强，群众满意度显著提升。2025年，红泥湾法庭共审结民事案件784件，其中审结涉及各类经营主体的案件167件，调撤率76.88%，服判息诉率98.21%，民事裁判申请执行率31.43%，上诉案件实现零发回零改判。同时，制作问题分析报告18篇、开展巡回审判11次、开展“法律六进”活动23次。真正做到快速化解纠纷，及时修复企业间的合作关系，降低企业诉讼成本，为优化营商环境提供了有力支撑。
红泥湾法庭的“三六一”调解工作法，为基层治理和优化营商环境提供了可行性经验。一是构建“分流+联动”调解体系，实现源头治理与高效解纷。创新“三色分流”机制，根据案件性质精准匹配调解资源；同时建立“三点联动”网络，整合法庭、基层组织和司法所力量，推动矛盾纠纷就地化解，形成分层过滤、多元协同的基层治理新格局。二是推行“流程+情感”双轨调解模式，兼顾效率与温度。通过“六棒接力”规范调解程序，确保环节闭环、衔接有序；以“六心”工作准则融入情感沟通与人文关怀，在依法调解中传递司法温度，增强群众信任，提升调解成功率和满意度。三是坚持“司法+治理”双向融合，推动法治效果与社会效果统一。将个案调解延伸至社会治理，通过研判报告、巡回审判、精准普法等方式，主动参与基层治理、服务企业发展，实现“办理一案、治理一片”，在优化营商环境的同时提升司法公信力。