为深化税收营商环境建设，切实增强市场主体在税费服务中的体验感与获得感，近日，国家税务总局桐柏县税务局开展了税收政策宣传辅导活动。
锚定“实效”核心。精准筛选参训对象，依据企业分类分级管理体系，选定24家县域内重点民营企业作为培训主体。课程内容直击难点，前期网格员提前开展企业需求摸排，梳理出4项高频业务诉求，培训团队据此制作“政策解读+实操案例”双轨教学课件，确保课程“学即能用、用即见效”，实现培训价值最大化。
拓宽“覆盖”维度。整合征管、货物和劳务税、企业所得税及第一税务分局一线骨干力量组成授课团队，培训内容涵盖税费减免政策、电子税务局新功能操作、征纳互动平台使用、纳税服务热线及官方公众号特色服务等模块。
做精“服务”细节。紧扣纳税人缴费人需求，打造全流程精准服务链条，通过训前需求调研、训中互动答疑、训后问卷反馈，累计回收有效评价16份，满意度达100%。建立快速响应机制，针对培训现场企业提出的咨询与建议，该局积极响应，做到有问即答、有难必解，高效解决企业实际难题。
下一步，国家税务总局桐柏县税务局将持续深化部门协作机制，以共建共享凝聚服务合力，不断优化升级税费服务模式，为激活市场主体内生动力、优化县域营商环境贡献税务力量。