“没想到，咱跑这免费的公路，也赶上服务区的待遇了！”10月30日中午，一位刚在社旗县超限检测站用完餐的货车司机王师傅感慨道。近年来，社旗县交通运输局深入贯彻落实交通运输部关于改善货车司机从业环境的部署要求，积极推动执法理念与工作方式转型，以超限检测站为依托，探索形成“执法有力度、服务有温度”的服务模式，切实增强货车司机的获得感、幸福感与安全感。
推动站点功能多元化，变“执法点”为“服务点”
为有效解决货车司机“途中小憩难、应急就餐难”等问题，社旗县在超限检测站配备休息座椅、免费热水、应急药箱、充电设备等便民设施，营造温馨舒适的休息环境。同时，打破传统检测站单一执法功能定位，将其逐步打造为集停车休息、政策咨询、安全宣传于一体的“暖心驿站”，实现执法监管与民生服务的有机统一。
推行便民举措人性化，用“暖心饭”传递“关心情”
在做好执法工作的同时，社旗县注重人文关怀，推出“免费午餐”等特色服务。执法人员主动关注长途司机需求，邀请其在站内职工食堂共同用餐，并利用餐叙时间交流路况信息、宣讲安全知识、解答政策疑问，不仅解决了司机途中就餐不便的实际困难，也搭建了执法队伍与货运从业者之间沟通理解的桥梁，使执法过程更接地气、更具温情。
构建服务机制长效化，以“标准化”促进“常态化”
社旗县交通运输局总结提炼“一张笑脸相迎、一杯热水暖心、一句安全叮咛”的服务标准，并在超限检测站点全面推广。通过明确服务内容、规范服务流程、延伸服务链条，推动关爱司机工作制度化、常态化。此外，积极对标标准化规范化“司机之家”建设要求，持续丰富服务内涵，探索增加淋浴、洗衣等拓展功能，不断提升服务品质与覆盖范围，真正让交通执法成为有温度、能感知的公共服务，为县域经济高质量发展提供坚实的交通运输保障。
从过去的“严查严管”到如今的“关爱服务”，执法人员的主动服务让常年奔波的司机们多了份归属感。下一步，社旗县将继续深化“执法+服务”融合模式，进一步拓展超限检测站综合服务功能，着力打造一批功能完备、管理规范、司机满意的“暖心驿站”，形成可复制、可推广的社旗经验。