在镇平县枣园镇,群众用手机一扫,网格员马上回应;纠纷刚有苗头,调解人员就主动上门。这一切,得益于以党建为引领、警务与网格深度融合的基层治理新机制。
全镇统筹安排,把服务群众、化解矛盾、排查风险等工作全部纳入网格,让党组织成为网格治理的“主心骨”。各村党支部积极发挥战斗堡垒作用,党员带头学政策、讲知识、查隐患,成了田间地头、农家院落的“先锋队”,确保党组织和工作在网格中全覆盖,为基层治理打下坚实基础。
该镇积极践行新时代“枫桥经验”,把警务力量实实在在融入网格。以派出所“永安调解室”为前沿,经验丰富的民警通过“听、查、疏、导、固”五步调解法,耐心化解群众矛盾。同时,依托全镇建成的智慧安防系统和数百路监控,构建起人防加技防的平安网。
为把服务精准送到群众身边,该镇把全镇科学划分为78个基础网格,每个网格都配有专职网格员。网格员发现问题上报后,平台根据职责清单,迅速派单给民政、社保、应急、环保等部门,限时解决、及时反馈。