9月4日，副市长、市公安局局长鲁文明带队走进市12345政务服务便民热线中心，现场接听市民关于公共安全、消防救援、司法行政、退役军人事务等方面的诉求及建议。
接听现场，鲁文明与相关单位负责同志一起，认真接听来电，耐心解答群众反映的案件处理、退役军人优待安置、消防安全、司法收费等问题，并对接听工单进行记录、分工交办。鲁文明要求，各承办单位要提高政治站位，强化责任担当，在隐患化解、权益保障、服务优化等方面精准发力、持续攻坚，共同筑牢南阳高质量发展和民生幸福的坚实根基。
发布时间：2025-09-05来源：南阳日报
9月4日，副市长、市公安局局长鲁文明带队走进市12345政务服务便民热线中心，现场接听市民关于公共安全、消防救援、司法行政、退役军人事务等方面的诉求及建议。
接听现场，鲁文明与相关单位负责同志一起，认真接听来电，耐心解答群众反映的案件处理、退役军人优待安置、消防安全、司法收费等问题，并对接听工单进行记录、分工交办。鲁文明要求，各承办单位要提高政治站位，强化责任担当，在隐患化解、权益保障、服务优化等方面精准发力、持续攻坚，共同筑牢南阳高质量发展和民生幸福的坚实根基。
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