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宛城区:错峰分流优服务 提质增效暖民心

发布时间:2025-08-20来源:南阳日报

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宛城区教体局为了办好民生实事,采取多项举措,做好生源地助学贷款工作。截至目前,该局已为3239人办理生源地助学贷款,金额5336万元。

采取分流措施。去年助学贷款办理期间,部分群众反映办理时间较长,流程不顺畅。该局党组了解这一情况后,立即研究对策,今年在宛城区学生资助中心、宛城区教师进修学校同时设点办理助学贷款工作,采取分流人员、错峰办理等举措,大大方便了群众。

招聘志愿者。为了做好服务群众工作,该局提前从优秀大学生中招聘志愿者,签订合同,提前培训上岗。今年该局共招聘12名志愿者,帮助贷款学生填表、审材料等,全程为群众提供优质服务,群众满意度大幅提升。

采取现场发号。实行先来先办,现场发号,按号办理,群众不再排队等待。据了解,目前,两个办理点每天可以办理首贷160人左右,续贷实行网上办理,让群众少跑腿。工作人员采取早来晚走,为群众办实事解难题,家庭经济困难学生不再为大学学费发愁了。

对于宛城区教体局采取的多项举措,群众纷纷给予高度评价。宛城区教体局将持续为家庭经济困难学生提供更优的服务和帮助,让党的惠民政策精准落地,让每一位困难学子上学安心、舒心、开心。


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