为深入贯彻落实局党委“继续深化营商环境建设,发挥好行政审批窗口作用”今年以来,南阳市应急管理局认真研究审批工作全流程各个环节,抓住“规范行政审批行为,防范审批风险,提高行政审批质量和效能。”三个关键,做好三项工作推动全市应急审批工作高效开展。
一、严格审批工作规范。要求各单位对内部工作流程进一步梳理,对行政审批所需申请材料进行进一步规范,明晰行政审批办理流程,明确行政审批申请材料类型内容,及时公布办事程序,透明办事流程和所需材料,让审批工作流程更优化,材料更简洁,群众办事更方便。
二、狼抓服务质量提升。市局加强对县局工作业务指导和服务工作的帮扶提升。一是对县局审批件的复核,发现存在问题和不足,及时指导县局不断提高业务工作水平。二是通过开展联合党员志愿服务等活动,及时将市局党委服务企业工作要求传导下去,推动县局服务跟进步伐提升服务质量。三是主动带领县局积极汲取各类先进经验,吸取他人之长,不断创新服务发展理念。
三,强化监督服务。要求各单位积极建立多渠道监督机制,通过微信公众号、电子评议、办件回访、公布电话联系方式等监督措施,广泛征集群众意见和建议。定期向机关纪委、驻局纪检组报告审批工作开展情况,并主动接受所在地政务服务中心监督,杜绝廉政风险、不断改进服务,树立政府服务窗口良好形象。