在数字经济与实体经济深度融合的背景下，为破解惠企政策落地“最后一公里”难题，连日来，社旗县积极探索政务服务新模式，依托DeepSeek等前沿技术，对惠企政策计算器进行智慧化升级，并上线虚拟数字人“小旗”服务模块，成功打造“政策精准匹配+虚拟专员服务+数据效能提升”三位一体的政务服务新生态，为县域经济高质量发展注入强劲动能。
智慧重构计算器，精准匹配提效率。此次升级中，惠企政策计算器依托DeepSeek大模型强大的自然语言处理能力，对300余项各级惠企政策文件进行深度解析，构建起涵盖产业类别、企业规模、纳税信用等多维度的智能匹配模型。企业用户只需输入统一社会信用代码或简要填报基本信息，系统便能在30秒内生成专属“政策画像”，精准推送可申报的项目清单及补贴金额测算，政策匹配精度提升40%。实测显示，某中小企业通过该计算器被精准匹配到研发费用加计扣除、专精特新企业认定等7项政策，政策响应效率较传统人工模式提升3倍。
虚拟专员优服务，沉浸体验全天候。基于多模态交互技术，社旗县在惠企计算器平台同步上线虚拟数字人“小旗”服务模块，具备政策咨询、业务导办、进度查询等核心服务能力。企业用户可通过文本、语音、视频三种交互模式在网页端随时召唤“小旗”，其语音交互响应时间控制在1.5秒内，语义理解准确率达98%，提供7×24小时不间断服务。某商贸企业财务人员反馈，以往咨询政策需反复拨打热线，如今“小旗”不仅能实时解答申报流程，还能生成图文版操作指南，真正实现了“办事不打烊”。
数据赋能提质效，营商环境创新优。“智慧平台+数字人”服务矩阵的构建，推动政务服务理念从“政府端供给”转向“企业端需求”。惠企政策计算器升级上线首月，累计服务企业1.8万家次，使用率较旧版飙升260%，“免申即享”政策兑现周期大幅压缩至3个工作日，企业办事材料精简率达40%，政务服务满意度突破98%，营商环境得到显著优化，真正实现从“数据跑路”到“智能服务”的跨越。
社旗县将继续深化DeepSeek大模型在政策效果评估、风险预警等场景应用，推动“小旗”数字人向县区级政务大厅、产业园区延伸，构建“线上智能中枢+线下数字助手”的全域服务网络，让惠企政策更好地助力企业高质量发展。