近日,内乡县城经营卤味园餐饮店的业主张先生亲身体验了一把燃气报装的“极速服务”——从提交安装申请到顺利通气使用,全程仅耗时4个小时。这一高效便捷的服务,是内乡县持续优化营商环境,推动行政审批和公共服务“降本 提质 增效”的生动缩影。 一站式申请,无缝对接。当天上午八点,张先生来到位于内乡县左岸皇朝小区南门的南阳豫能中原石油天然气有限公司营业厅,为餐饮店办理燃气报装手续。南阳油气公司工作人员在受理其填写的《天然气用户报装申请表》后,迅速启动联动机制,第一时间通知勘察、设计、工程等相关部门同步介入、跟进服务,确保各环节无缝对接,为后续高效推进奠定基础。 现场勘探,精准施策。经相关工作人员现场核查,张先生的餐饮店需接入外线管道。县燃气公司迅速响应,当场确定施工方案,并同步启动图纸设计和工程筹备工作,有效避免了用户“重复跑”“多头等”,节省了大量时间和人力成本。 协同攻坚,高效推进。南阳油气公司与内乡县城管等部门紧密协作、协同攻坚,外线施工与管道铺设工作高质高效完成,保压检测环节也紧随其后有序开展。通过部门间的协同配合和流程的优化压缩,原本需要3至5个工作日的报装程序,被成功压缩到了“小时制”,大大提高了办事效率。 即时通气,用户点赞。临近中午12点,张先生完成手机缴费后,餐馆燃气随即开通。“没想到一个上午竟能搞定,顺利用上清洁能源天然气,政府部门的办事效率真让人刮目相看。”张先生感慨道。 此次“极速通气”得益于内乡县深化“放管服效”推行的“一窗受理、并联审批、限时办结”系列改革。近年来,内乡县聚焦企业、群众办事痛点和堵点,通过简化流程、数字赋能和跨部门协作,推动水电气暖等公共服务事项“高效办成一件事”“帮办代办”“一次办好”,助力县域中小微企业降低成本,轻装上阵。内乡县将持续深化“放管服效”改革,主动担当作为、强化责任落实,聚焦“痛点”攻坚、凝聚工作合力,降本提质增效、强化“保姆”服务,全力打造更优营商环境,赋能县域经济社会高质量发展。