6月10日，笔者在焕新亮相的南召县政务服务大厅看到，“一件事”综合服务窗口以其醒目的标识和便捷的服务吸引着办事人员，通过该窗口顺利拿到证照的经营者笑容满面。
目前，南召县已上线国家、省、市部署的50项“一件事”中的22项。其中19项在大厅统一受理，而“开办餐饮店一件事”和“残疾人服务一件事”则下沉至各乡镇便民服务中心，“高校毕业生就业”窗口前移至人才交流中心。通过“线上专栏+线下专窗”双轨并行，企业群众真正实现了一表申请、一套材料、一次提交、限时办结，将昔日散落的“单项事”汇聚为“一次成”的集成服务。
为了让改革红利精准“滴灌”，该县线上线下宣传齐发力，政务大厅内LED屏、易拉宝滚动展示政策亮点，5000余份彩页飞入寻常百姓家。政府网站开辟专题，讲好改革故事，同时广开言路征集“金点子”，营造“人人知晓、人人参与、人人受益”的浓厚氛围。
今年以来，南召县聚焦核心重塑办事流程，全面梳理、科学整合办事要素，实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一网通办、统一出件”标准化流程，创新联动审批与联合勘验机制。通过深度优化，申请材料压减60%、办理时限压缩70%、办理环节减少80%，而“减”出来的不仅是时间成本，更是激活市场的澎湃活力。