近日，市住房和城乡建设局全面部署物业服务质量提升专项行动，切实解决物业管理领域履约不到位、侵占公共收益等群众关切问题，多措并举推动物业服务规范化管理，筑牢民生安全防线。
行动聚焦多项重点任务：靶向推进民生实事，明确星级物业企业培育、红色物业示范点打造及电动自行车充电设施建设三类目标，要求各县（市、区）对照台账细化点位，按月推进落实；开展专项整治，针对物业服务合同履约、公共收益管理等问题，通过公开征集线索、建立动态台账、跟踪督办整改，确保问题清单动态清零；严守消防安全底线，对住宅小区外墙保温材料、消防通道、防汛设施等开展常态化排查，落实“排查-整治-复查”闭环管理；落地家装厨卫“焕新”政策，成立专项工作组，优化补贴申领流程，扩大政策惠及面；强化舆论监督，要求各地通过媒体每月至少两次公开政策解读与典型案例，接受社会监督，倒逼服务质量提升。
目前，淅川县、卧龙区已率先开展试点，通过党建引领物业、智慧化管理等模式提升服务水平，高新区、南召县正加速整改薄弱环节。全市将以此次行动为契机，推动物业管理从“有服务”向“优服务”转变，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。