为庆祝《中华人民共和国民营经济促进法》正式施行，进一步优化我省营商环境，搭建政企沟通桥梁，5月20日，我省成功举办“5・20 亲清政商 连心助企”活动。活动期间，民营企业家们走进营商环境投诉举报服务窗口，通过“沉浸式”参观体验和“面对面”交流互动，全方位感受我省营商环境服务的新成效。
活动现场，企业家们详细了解了投诉举报案件的受理范围、办理流程以及运行机制，与窗口工作人员围绕企业经营中遇到的问题和诉求展开深入探讨。工作人员针对企业关心的热点问题逐一解答，清晰呈现我省营商环境投诉举报工作的规范化流程。目前，我省已构建线上平台、政务窗口、电子邮件、来访接待、电话热线等多元线索收集渠道，所有投诉举报案件线索统一纳入河南省营商环境投诉举报平台管理。对企业合理合法诉求严格落实 “闭环工作机制”，确保事事有回音、件件有着落；对不合理不合法诉求做好释法明理，切实维护企业合法权益。
企业家们纷纷表示，此次活动既是政策宣传的“及时雨”,更是答疑解惑的“公开课”。通过现场观摩，大家不仅直观了解营商环境投诉举报服务的具体流程和工作机制，更深刻体会到政府优化营商环境、助力企业发展的坚定决心，这既为增强民营企业发展信心注入“强心针”，也让经营主体在豫发展更具安全感和获得感。