“盼了十几年的房产证，没想到在小区里就直接领了，你们的服务真是好啊！”5月19日，宛城区居民刘老太太捧着崭新的不动产权证激动地说道。
都市春天小区因历史遗留问题，居民入住十多年一直未能拿到不动产权证。宛城区不动产登记部门成立流动服务队，将咨询台、受理窗口搬到小区内，通过“材料预审、批量受理、现场发证”模式，有效打通为民服务的“最后一公里”。
近年来，宛城区不动产登记部门转变服务理念，以“为民服务零距离”为目标，推出“政务服务+小区”模式，打造“15分钟政务服务圈”，将政务服务窗口延伸至小区一线，不仅化解了困扰群众多年的“办证难”问题，更以“一证一策”精细化服务赢得群众口碑，成为政务服务从“能办”到“好办”的鲜活样本。
宛城区将持续深化“政务服务+”模式，通过流动服务队拓展延伸政务服务触角，将更多优质、高效的政务服务送到群众家门口，让更多企业群众享受到便捷、高效、暖心的政务服务。