2024年以来，方城县市场监管局创新监管方式，积极优化市场主体发展环境，修复市场主体信用、落实包容审慎监管，有效保障群众和企业合法权益，进一步激发市场主体活力。
创新建立“双书同达”提醒机制
方城县市场监管局立足市场主体需求，创新建立了“双书同达”提醒机制。在向企业送达行政处罚决定书的同时，一并送达信用修复告知书，明确告知企业行政处罚公示的依据、公示网站、信用修复条件、修复流程和方式等内容。这一机制有效引导企业主动纠正违法失信行为，避免因未及时修复“失信”行为而在申报政策支持、招标投标、市场合作、银行贷款等方面受限。截至目前，方城县市场监管局累计向市场经营者发送信用修复告知书800余份，共移出、修复信用异常户近4000户，年终满意度回访随机抽查，调查满意率100%。
培训指导全面开展信用修复
方城县市场监管局高度重视信用监管工作，通过信用修复、信用公示等手段，打造了一个干事创业的良好营商环境。他们运用“系统化+网格化+群众路线”的工作理念和服务方式，让广大基层个体户、企业能够动态掌握个人经营情况，及时反馈信用问题。同时，基层市场监管工作人员在接到反馈后，能够第一时间对经营异常企业进行处理，确保市场秩序的稳定。此外，方城县市场监管局以此次工作为契机，联合市市场监管局、市发展改革委研究出台《南阳市高效办成信用修复“一件事”实施意见》，推进信用修复领域高效办成“一件事”，确保企业行政处罚信用修复“一件事”一次性办结。这一举措为企业发展注入了新动力，焕发了新活力。
自开展信用修复培训指导以来，方城县市场监管局累计培训执法人员280余人次，指导2456户市场主体移出经营异常名录。方城大参林健康连锁药店有限公司也成为这一改革的首位受益者。该公司因未按要求执行医疗器械进货查验制度受到行政处罚并向社会公示，导致公司在银行融资等多方面受到负面影响。方城县市场监管局迅速响应，启动行政处罚信用修复“一件事”一次办工作流程与“多平台”同步修复机制，成功帮助企业完成信用修复，化解了企业的燃眉之急。
高效落实包容审慎监管
方城县市场监管局积极落实包容审慎监管措施，对市场主体实行“包容期”监管，采取建议、提醒、约谈等柔性监管方式，引导和督促市场主体合法经营。同时，他们积极开展信用修复专项行动，探索建立“网上办、立即办”等工作机制，逐步实现市场主体即申请即修复。
为助力市场主体稳定健康发展，方城县市场监管局还发布公告，对未及时年报的市场主体给予1个月免予处罚期限。这一措施发布后，他们通过张贴公告、电话通知、短信通知等形式，有针对性地向市场主体作出提醒和业务指导，确保市场主体能够及时补报年报，避免受到行政处罚。
方城县市场监管局将持续落实信用提升行动，加强信用修复力度，分类推动落实容错纠错、包容审慎监管等措施，形成更有效的监管服务机制、营造更宽松的监管环境，全力保障群众和企业合法权益，激发市场主体经营活力，让优良的营商环境成为助力方城经济发展的新优势。