“你对着镜头眨眨眼、点点头，好！认证成功了。”2月25日，内乡县政务服务中心联合县市场监管局到该县岞山曲镇王井村为当地群众开展“上门服务”，面对面为群众办理聚爱农牧专业合作社相关信息变更业务。
该县岞山曲镇王井村聚爱农牧专业合作社成员多，还有老人行动不便、年龄大又不会使用手机远程操作，无法到窗口办理业务。得知这一情况后，县政务服务中心和县市场监管局立即组织相关工作人员“上门服务”。每到一户，工作人员都热情耐心地讲解办理流程和注意事项，宣讲法规政策、答疑解惑，现场“零距离”服务，进一步提升了群众的获得感、幸福感。
近年来，内乡县不断完善服务机制、创新服务方式、丰富服务内容，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务服务环境，推进政务服务高质量发展。内乡县政务服务中心以“我为群众办实事”为切入点，聚焦群众急难愁盼问题，不断深化服务措施，拓展便民服务渠道，将服务从窗口延伸至前端，持续深化特殊群体上门帮办代办服务，让政务服务办事效率“提速度”、服务群众“有温度”。