2月5日,正值春节长假后首个工作日,南阳市生态环境局淅川分局党组书记、局长王君带队亲临政务服务现场,为坚守岗位的行政审批工作人员送上新春祝福,开启新一年政务服务新征程。
王君对行政审批窗口工作人员过去一年的工作表达了诚挚感谢,在过去一年,工作人员们面对复杂多变的业务需求,始终坚守岗位,用耐心和专业为生态环境相关行政审批工作保驾护航,推动了各项政务服务有序开展,为优化县域生态环境贡献力量。
王君强调,新的一年要以更高标准、更严要求开展工作。在县委、县政府的引领下,围绕营商环境的优化目标,要将高效、便民、优质的服务理念深植于心,进一步提升政务服务效能,为企业和群众办实事、解难题,为全方位高质量发展筑牢生态政务服务根基。
随后,王君以普通群众视角体验全程帮办代办服务。他接连提出诸如审批时限、材料准备细节等实际问题,工作人员凭借扎实的业务知识,一一精准作答,展现出良好的业务素养。体验结束后,王君对服务流程的规范性给予肯定,同时也指出,要时刻保持对群众需求的敏锐洞察,持续优化服务细节,做到想群众之所想、急群众之所急,助力生态环境领域政务服务再上新台阶,为全县生态建设和经济发展提供有力支撑。