今年，桐柏县城市管理局坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻党的二十大精神、党的二十届三中全会精神，聚焦群众心声，集中精力解决一批群众急难愁盼问题，让市民群众在城管领域获得切实可感的整治成效。
办实民生实事，助力群众幸福生活。全面完成对政府南北广场、淮渎公园、淮河源广场、三和园、纪念碑广场、茶祖公园等处的破损基础设施排查管护维修共61处。其中，盖板沟清淤250m，更换盖板90余块，更换广场瓷砖90块，花岗岩地面铺装260㎡，台阶板铺装67㎡，维修道牙石80m，边角硬化45㎡，修复木栈道120㎡，修复防腐木石凳6个，新安装石材66块，新铺装生态砖20㎡，新安装石凳面板材60m，廊道刷漆300㎡，更换灯泡60余个，完成花带维修20㎡，满足了市民群众的休闲需求；全面完成城区老旧供水管网提升改造，13条道路的城区新建供水管网基本贯通，城区一二三水厂的提升改造正在招标，张庄、大栗树、水利新村等6个居民区的末端供水管网已改造完毕，其余37个小区正在进行，水质得到明显提升；强化充电桩建设，新建设充电桩152个，超额完成县定目标107个的42%；聚焦城镇燃气安全，扎实开展城镇燃气安全专项整治，联合清淮街道、城郊乡、产业集聚区属地政府，检查餐饮商户710余家，发现安全隐患16处，已全部完成整改；督促餐饮企业加装管道气安全装置、报警器等1718套；取缔非法燃气黑窝点3个，罚款10.8万元，妥善处置废旧钢瓶5.4万余只；完成“瓶改管、瓶改电”任务数448户，完成率达到111%，位列全市第一方阵；督促城关镇胜保气站、埠江镇胜保气站按照规范标准，统一采购43辆瓶装燃气配送车，落实入户安检措施，做到“凡送气必安检”。
解决急难愁盼，践行为民服务初心。在老城区新建提升改造了15座公厕，满足了市民入厕需求；与工会联合在城区不同地段建设了6座人民驿站并投入使用，满足各类户外劳动者的休息需求；在二高东院墙外、英雄路与312国道交叉口等处设置了5处小微游园、口袋绿地，让市民群众开门见绿，推窗见景；争取特别国债项目资金2760万元，对城区14处防洪排涝洪溢水口周边进行雨水管网改造。目前已完成7处防洪排涝口的整治，3处正在施工，4处争取在年底前全部完工；完成盘古大道、淮渎路等5条路段的试运通气，同时取得14条道路的监检报告，完成对上河城等6个小区的燃气管道安装工作，实现燃气安装用户2800余户；小井盖大民生，在去年整治1300余座窨井盖的基础上，再次对城区窨井盖进行排查，发现并整治太白路至北环路段等区域存在安全隐患的窨井盖50余处，确保了群众脚底下的安全；在淮北宾馆西设置了1处临时停车场；居民楼院缆线整治52个小区，超额完成市定目标172.33%。
创新引领发展，推动城市管理提档升级。在解决群众急难愁盼及民生实事的基础上，提出多项创新举措，一是持续唱响争做“爱管闲事”城管人党建品牌，广泛发动市民群众积极参与“你来拍，我来办”，创新形成“群众下单、专班派单、职能部门接单”的城市管理新模式，共有效处置各类城市管理问题1800余起，为全面打造“畅亮绿洁美”的城市环境作出了积极贡献。二是抓大不放小，创新发动全系统职工参与周五义务大扫除活动和开展环境卫生百日攻坚行动，全力消除城区环境卫生顽疾，每周组织全系统职工100余人，日均出动环卫专业车辆31台124车次，环卫工人700余人，对城区主次干道、背街小巷、城市家具、市政设施进行全面保洁，进一步提高了市民群众的获得感、幸福感。三是推出线上远程视频指导服务，将用水问题处理流程由原来的“受理—派发—处理—反馈”4个环节缩短为“受理即处理”1个环节，实现水务服务专业团队的即时响应和高效维修。截至目前，已为100余名用水用户提供线上远程视频指导服务，实现服务满意率100%。
接下来，桐柏县城市管理局将进一步优化工作机制、强化责任担当、创新工作方法，“深入一线”现场调研，“千方百计”汇聚民智，努力使城市管理工作更接地气、更有生气，要充分发挥好互联网阵地作用，走好网上群众路线，在一系列紧扣城市管理打基础利长远的举措下，让桐柏县“爱管闲事”城管人党建品牌越擦越亮。