“向东边移一点，好，往下放……”
“好了，魏大哥，变压器已经更换完毕，以后用电就稳了。”
“咦！真中！你们工作效率确实高，一大早都跑过来更换变压器，解决了俺们用电难题，真是太感谢了。”
日前，社旗电网苗店供电所工作人员早早来到该县苗店镇老魏庄村，将村西部的一处100千伏安变压器更换为200千伏安。此次更换变压器的工作，不仅满足了该村市场经营主体的用电需求，更给村民们提供了一个稳定可靠的用电环境，为高温下安全用电加装上了一道“保险”。
原来，老魏庄村的村西头一个变压器电压不稳，影响村民正常使用，村民魏大哥向市12345政务服务便民热线中心反映，村希望相关部门调查核实后更换变压器，解决电压不足问题。
在接到村民诉求后，苗店镇政府相关负责人与老魏庄村干部第一时间到现场实地走访。经核实，高温天气用电需求增大，导致此变压器用电负荷远超过原机井配套变压器负荷，造成线路损坏，导致间歇停电。
为满足辖区市场经营主体的用电需求，苗店镇平安办、应急办迅速与供电所沟通协商。最终，供电所同意更换一台容量200千伏安的变压器，并迅速联系设备处对变压器实行扩容增压。
目前，新变压器安装完毕，已恢复正常供电，有效保障了辖区企业和村民生产生活用电，解决了局部负荷受限和低电压问题，切实提高了辖区供电质量。
点评：
群众有所呼，组织有所应，干部有所为。社旗县苗店镇党委政府及相关部门，始终把群众的急难愁盼放在心上，对群众的诉求，做到高效办理、及时反馈，以实际行动把群众的“呼声”变成了满意的掌声。