为进一步优化游艺娱乐场所的营商环境,提高行政效率,宛城区实施“一件事一次办,多部门联办”新政策,极大地简化了游艺娱乐场所的审批流程,提升了行政效率,为市民提供更加便捷的服务。
落实“一次性告知”制度,推行政务服务“一件事一次办”。宛城区文广旅局在区政务服务中心设立服务专窗,实行集成服务。一是实施“一次告知”。申请人根据自身要办的业务咨询,窗口工作人员就申请人咨询的业务进行讲解,并一次性予以告知,主动提供一次性告知单;二是制定了《南阳市宛城区政务服务“一件事一次办”事项清单》,《我要开游艺娱乐场所“一件事一次办”服务指南》等清单、手册,明确了设立许可的办理范围、各场景下申请材料清单及办理流程等。
牵头引领,多部门联办。宛城区文广旅局以“高效办成一件事”为抓手,聚焦游艺娱乐场所“申报多头跑”“材料重复交”等问题,与区消防部门、区卫健委联合推进相关事项集成办理,对高频事项“多头跑”“多次跑”,以“减、并”为原则,将多部门多个事项按业务场景进行多维度重组,减少重复环节、重复材料对涉及的多个事项申请表单合并去重,并将相关材料精简整合,形成一张综合性表单,实现“一套材料、一次申请”。
下一步,宛城区将持续推进“高效办成一件事”改革,落实更多惠民举措,为企业群众带来更加舒心满意的服务体验。