2024年“五一”假期，南阳市12345坚持24小时在线“不打烊”，热情高效受理、处理市民各类诉求，5月1日至5月5日共受理市民各类诉求9372件。
其中涉文旅类工单，主要集中在景区门票收费政策不合理、旅游服务质量差、景区交通服务质量差、旅行团服务质量差、住宿价格上涨等方面的投诉举报上，南阳市12345热线启动文旅专项处置机制，与南阳市文化旅游发展服务中心高效联动，对市民涉文旅类诉求专项受理、快速处置，全力保障我市旅游服务市场繁荣有序。
发布时间：2024-05-07来源：
2024年“五一”假期，南阳市12345坚持24小时在线“不打烊”，热情高效受理、处理市民各类诉求，5月1日至5月5日共受理市民各类诉求9372件。
其中涉文旅类工单，主要集中在景区门票收费政策不合理、旅游服务质量差、景区交通服务质量差、旅行团服务质量差、住宿价格上涨等方面的投诉举报上，南阳市12345热线启动文旅专项处置机制，与南阳市文化旅游发展服务中心高效联动，对市民涉文旅类诉求专项受理、快速处置，全力保障我市旅游服务市场繁荣有序。
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