“感谢你们的超前服务，有了电力保障，我们企业还能提前开工！”面对上门服务的工作人员，社旗县重点产业链企业南阳杜尔气体装备有限公司的负责人对国网社旗供电公司的服务竖起大拇指。
莫道春来早，扬帆正当时。南阳杜尔气体装备有限公司是社旗县装备制造重点产业链企业，该企业二期预计在2024年春季开工建设。为确保大项目早日落地，国网社旗县供电公司通过对接政府部门获取该项目信息后，组成联合专班积极进行现场走访，提前制定供电方案，实现“拿地即答复供电方案”，大幅缩短用户受电工程时限。为保障企业顺利开工投产，国网社旗县供电公司投资建设环网箱一套，敷设10千伏接网工程主线电缆550米，接网工程涉及的掘路破绿行政审批事项由供电公司全程代办，供电公司接网工程早于客户工程完工，缩短了企业办电时间，降低了用电成本，真正做到“电等企业”。
办电零跑腿，电等客户增效益。这只是国网社旗县供电公司不断优化营商环境的一个缩影。2023以来，公司推进供电服务新举措落地见效，因地制宜，多措并举，按下“乡村振兴”快进键。开展预约办电“一站式”服务，积极推广“一证办”“刷脸办”“异地办”等互联网办电新模式；以满足客户用电需求为目标，全力实施“三个超前”服务。2024年初，公司提前对接政府部门第一时间获取项目信息22个，落实“项目长”负责制、前置服务，政企联动、一事一议、多方发力，保障了南阳杜尔气体、河南平显科技等一批高端制造业企业的顺利投产，主动服务地方经济发展；推进“三零”“三省”服务，缩短业扩报装流程，最大限度地“压环节”“降成本”“减时间”，深化业扩办电“数字化”，将政府工程建设项目审批系统贯通营销2.0能源互联网系统，推动“开办企业+供电”联办服务，实现“一链办理”。常态化开展供电服务大走访，着力解决客户最关心最关注的用电问题，科学制定“一户一策”用电方案，指导企业科学用电、安全用电；拓展不停电作业范围，提高线路运维水平，推进110千伏变电站及开闭所建设，通过环网、带电作业及零点工程减少停电时间，提高供电可靠性。国网社旗县供电公司通过高效办成用电服务“一件事”，为重点项目落地及区域经济发展提供了优质稳定可靠的电力保障。