镇平县:建立精准帮扶长效机制 为企业提供全生命周期服务

发布时间:2024-04-09来源:镇平县营商办

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近年来,镇平县不动产登记中心以满足企业办事需要、改善企业办事体验为出发点和落脚点,构建精准帮企长效机制,为企业提供全生命周期服务,不断推进不动产登记便利度改革,获得了企业和群众的一致好评。

精准对接需求,提升服务质量。“定制”企业不动产登记“保姆式”服务,工作人员实行首问负责制、服务承诺制等,提供最新的《服务指南》,为企业一次性提供准确、可靠的咨询、办理信息;建立企业联系制度,实现“一对一”跟踪服务,适时开展服务进园区、进企业活动,密切了解企业购买厂房或融资贷款相关登记办理需求,提供有针对性的咨询指导。

优化流程再造,提升服务水平。设立企业不动产登记专办窗口,明确涉企登记业务专区、专窗、专人、专线、专办“五专办理”,取消网签环节,切实杜绝企业“来回跑、折返跑”;将涉企不动产登记业务融入“帮办代办区、智能网办区”,推行“自助式、一站式”服务,实现涉企不动产登记“线上、线下、上门服务”三融合;梳理涉企不动产登记业务流程、优化办理模式、精简申请材料,实现涉企不动产登记“一件事一次办”。

强化政策供给,提升服务效能。取消划拨土地抵押审批。划拨的国有建设用地使用权办理抵押登记无需进行审批备案,权利人可直接到不动产窗口申请抵押权登记;提高企业融资便利度。债权债务合同符合法律法规的前提下,自然人、企业均可作为抵押权人办理不动产登记。建设用地连同地上建筑物、其他附着物可依法设立多个抵押;实施小微企业免收不动产登记费告知承诺制,对符合相关规定的小微企业,依据企业书面承诺书(须加盖公章),免收相应的不动产登记费。

通过一系列长效机制的建立、面对面的精准服务,一是开展不动产登记直通车培训活动3次,入企解忧纾困18次。其中覆盖2家园区16家企业,共收集15条办理需求,目前已全部办理,办结率100%;二是通过梳理优化审批环节,其中优化服务指南5项,缩减业务流程3项,精简申请材料3项,所有登记业务办理时限压缩至“即时办”,进一步推动了企业不动产登记便利化;三是通过贯彻落实惠企政策,化解企业融资困难,降低企业发展成本,最大程度激发企业市场活力。截至目前办理抵押登记25件,抵押额合计23536.88万元,其中30家企业已签订书面承诺书,为企业节约费用16500元。

下一步,镇平县不动产登记中心将持续发挥好服务企业作用,强化服务意识,提高办事质效,全力为企业排忧解难,将营商环境优化落实到日常工作的方方面面,为企业高质量发展提供助力。

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