“感谢市委营商办对南新路与雪枫路交叉口非机动车道频繁堵车问题的跟踪关注，该路口的微改造工程已进行过半，非机动车道常堵车问题即将解决，我能参与优化营商环境的民生实事改造，尤感光荣！”4月1日，市营商环境“体验官”何先生激动地说道。
原来南新路与雪枫路交叉口北向南方向仅有直行加右转、直行加左转两个机动车道和一个直行车道，遇到上下班、节假日等出行高峰期，该路口北向南方向时常出现非机动车排队长、出行难等问题。在开展市营商环境“体验官”日常活动时，何先生针对该问题进行了反馈，并建议将道路旁的建设预留空地，改造为北向南方向的直行左转、直行右转非机动车道。
在接到问题反馈后，市委营商办立即将线索交办至相关责任单位，市公安局积极会同市住建局、市园林局、市市政公司等职能部门进行现场勘查，制定针对性改造方案。市市政公司在保障该区域道路正常通行的前提下，第一时间开始拓宽改造。
截至目前，雪枫路以北已完成双侧加宽路段两层混凝土基础浇筑（C15、C25）、道牙安装、东侧人行道铺装、西侧人行道级配碎石、透水混凝土等。雪枫路以南已完成路床开挖施工、路床砂砾石基础施工。待改造完毕后，该路口非机动车道通行效率将得到明显提升。
点评：
人人都是营商环境，事事关乎营商环境。市营商环境“体验官”时刻关注南阳发展，积极反馈问题诉求；市委营商办确认诉求、高效交办；市公安局、市住建局、市园林局、市市政公司等积极回应、接诉即办，共同唱响了优化营商环境“合奏曲”。