为进一步优化服务举措、简化办税缴费流程、强化涉税中介监管,鼓励涉税中介机构在构建税收共治格局、提高征管效能等方面发挥好桥梁纽带作用,淅川县税务局不断通过精细服务、精准监管、精诚共治,强化涉税中介机构服务工作。
精细服务,服务一企,惠及千万家。近年来,淅川县税务局广征诉求、向深而探,先后在全县组织涉税中介机构座谈会3次,通过征求意见建议,切实解决涉税专业服务行业的“急难愁盼”问题。与此同时,建立涉税中介机构税企交流群、在征纳互动服务平台设立服务专线,建立“常态化”“定制化”的诉求响应机制,畅通沟通交流、信息反馈及解决问题渠道,确保其合理诉求第一时间响应、最快速度流转、最高效率解决,扎实做好诉求响应的“后半篇文章”。在办税服务厅开通“简事快办”快车道,增设阶段性业务“专车道”,实现“便利多、优惠享,材料薄、不用跑,环节少、效率高”的优质服务体验。
精准监管,规范行为,发展质量高。淅川县税务局根据全县涉税中介机构名单,聚焦是否持有代理记账许可证书、是否违规开展税收策划、是否虚假宣传及广告和歪曲解读税收政策、是否存在违规开票等对涉税中介机构进行全面摸排“体检”。建立涉税中介机构常态化监督管理机制,积极和市场监督管理、网信办等部门沟通交流,畅通获取中介机构违规问题的线索渠道,不断强化涉税中介机构纳税申报代理行为、发票服务等涉税业务的监督管理,全力保障纳税人缴费人合法权益。
精诚共治,深入协作,绘就“同心圆”。淅川县税务局充分调动涉税服务机构力量,按照“自愿、无偿、平等、诚信、合法”的原则,与9名涉税中介机构从业人员签订《税收志愿者服务协议》,组建“淅心”税收志愿者服务团队,为纳税人提供导税咨询、政策解答和操作指导等无偿服务。邀请“淅心”志愿服务团队成员借助“渠首税声”云税直播间,通过详解读、举实例、实操作的方式,对企业关注的在电子税务局自开、代开发票等问题进行线上答疑解惑,获得了纳税人的一致好评。此外,定期举办税企座谈会,聚焦中介机构主要代理的个体工商户和小微企业纳税人主体,梳理讲解增值税、所得税减免及“六税两费”等热点税费优惠政策,助力涉税中介机构当好政策“宣传员”,充分发挥宣传辅导1+1>2的效应。
涉税中介机构一头连着纳税人缴费人,一头连着税务局,起着桥梁纽带作用,用好涉税中介力量,对于提升税收征管质效有着“四两拨千斤”的作用。下一步,淅川县税务局将继续加强涉税中介机构的监管与服务,积极鼓励引导涉税中介机构发挥好桥梁作用,为企业精准传递各项国家最新税费政策,不断扩大“税务+”工作朋友圈,促进涉税中介机构及其从事涉税服务人员依法诚信执业,提高税法遵从度,构建精诚共治格局。