“以前换证必须到位于县城大东南的车管所才能办理,太远了,过去一趟很不方便,现在在咱乡镇大厅就能办理,不但离家近,还全自助,这服务真是越来越便民了。”近日,蒋女士在镇平县石佛寺镇便民服务大厅办理了驾驶证体检业务,扫码录入信息,刷身份证人脸比对后,在体检机器人的提示下,5分钟不到,体检拍照缴费整套流程全部走完,蒋女士拿着新换领的驾驶证,对大厅的服务效能连连称赞。
过去驾驶证到期,让很多驾驶人头疼的就是体检,在哪里体检、都有什么项目、怎么收费、会不会需要等很长时间?围绕这一困扰群众多年的难题,镇平县政务服务中心和县公安局一起想办法,经过积极沟通协商,先后在县城平安大道县政务服务大厅、石佛寺镇便民服务中心分别设置了驾驶员自助体检机、体检机器人,是全市率先在县乡服务大厅投放体检自助设备的县区。这款设备融合了图像、行为识别等智能化检测技术,内设监控、检测和拍照系统。办理业务时,驾驶人只需刷一下身份证,通过触控屏的简单操作,即可一站式完成信息采集、体检、拍照、缴费等9项业务流程,随后体检医院会远程审核自助体检全过程,审核通过后自动打印《机动车驾驶人身体条件证明》,体检信息再通过网络自动上传至车管业务系统及交管12123互联网平台,仅需5分钟。另外,体检机器人的拍照功能也较人性化,可进行多次拍摄、比较选择,如均不满意或自带照片,也可选择放弃。
驾驶员智能体检自助设备的投入使用,充分发挥了“互联网+政务”服务功能,实现驾驶人办理业务“最多跑一次”,解决了县城及石佛寺镇群众以往办理驾驶证体检、照相、换证往返奔波、排队难、耗时长的问题,为群众降低了时间和经济成本,让群众真正享受到“一站式”的便捷服务。