近日，镇平县率先印发《镇平县2024年优化营商环境改进提升行动方案》，以市场主体需求为导向，政府职能转变为核心，营商环境体制性改革、综合配套改革为动力，构建镇平县营商环境工作“四个闭环”，聚焦深化改革、企业服务、示范创建3个方面，明确24项改革任务，持续深化镇平县营商环境体制性改革和综合配套改革，着力完善企业全生命周期服务、要素保障和权益保护机制，打响“办事不求人、创业低成本”的镇平营商品牌。
构建以评促改闭环。坚持营商环境暨政务服务效能日研判、周调度、月讲评、季奖惩机制，常态化实施市场主体三评活动和营商环境体验官制度。提请人大、政协、纪委开展质量监督、专项监督和工作评议、视察调研。县优化营商环境服务中心牵头，按照信息化建设+专业服务理念，邀请专业第三方，每半年对企业满意度进行一次调查。实时汇总上级监测评估、市场主体“三评”、营商环境体验官反馈问题，建立督办台账，跟踪问效。对主动发现问题书面交办，按照巡视模式一对一、点对点反馈。督促各部门聚焦弱项指标、薄弱环节，高标准制定整改方案，明确完成时限，高质量开展专项整改。
构建政务失信治理闭环。构建亲清政商关系，出台政商交往正面和负面清单，打造亲不逾矩、清不疏远，公正无私、有为有畏的新型政商关系。依托党校、干部学院，开展公务员诚信教育和理论培训。围绕项目建设、招商引资、招标投标、政府采购、规划调整等领域开展政务失信专项治理。建立政府承诺合法性审查制度，严格落实重大行政决策程序规定，完善政务诚信监测、失信惩戒、补偿救济机制。
构建接诉即办闭环。按照“五个一”标准，构建县营商环境投诉举报中心和违法案件调查队伍。出台《镇平县营商环境投诉问题处理工作考核办法》《镇平县营商环境问题快速处理暂行办法》，建立“统一受理、统一转办、统一督办、统一回访”工作机制。完善涉企投诉快速处理反馈流程，妥善解决拖欠中小企业账款、执法不规范、惠企政策不落实、奖励政策兑现慢、土地等要素保障不到位等突出问题。
构建改革创新闭环。全面落实《关于深化综合配套改革打造一流产业生态意见》和《2024年营商环境优化提升方案》，抓紧出台市场化、法治化、国际化三个专项实施方案。建立营商环境改革创新“点题揭榜”机制，围绕产业营商、数字营商、政务增值服务、企业服务，狠抓改革落实。每季度推荐一批营商环境创新课题，鼓励各级各部门探索打造原创性、差异化改革创新。每月公开评选一批营商环境正面和负面典型案例，组织营商环境媒体评、专家评、大家谈等活动，形成全方位、深层次、多平台宣传矩阵。