为扎实推进“查破建快”活动走深走实，进一步优化应急管理行政审批服务。近日，宛城区应急管理局党委书记、局长杜明理带队到区行政审批中心开展“亲身办”活动，全流程深入体验政务服务事项办理过程。
杜明理与区行政审批中心主任牛春丽进行座谈，深入讨论了应急局综合受理窗口在办事流程中存在的“堵点”和优化措施，并对下一步提高服务质效提出了指导性建议。
在服务窗口，杜明理以普通工作人员身份为现场前来办事的群众办理业务，耐心解答群众提出的问题，现场办结并为企业颁发了《非药品类易制毒化学品（第三类）经营备案证明》。
体验结束后，杜明理对全局服务窗口整体工作水平予以充分肯定，并对下一步提出要求，一是要优化服务标准。加强对审批流程的梳理和规范，为企业和群众提供更加高效优质的服务。二是简化材料要求，精简审批环节。减少不必要的纸质材料要求，切实降低企业和群众办事成本，提高工作效率。三是要积极推广“互联网+政务服务”模式。加强网上办理的宣传运用，严格落实推行“一网通办”，方便企业和群众“不见面”办理。
下一步，宛城区应急管理局将持续优化营商环境，不断提升政务服务能力和水平，切实增强办事群众和企业的满意感。