日前，花甲之年的李先生夫妇一早就来到农行南阳金汉丰支行营业大厅，专程送上一面“拾金不昧风格高 服务周到品德好”的锦旗，向网点工作人员连连表示感谢，场面温暖动人。
前几日，金汉丰支行大堂经理王颜谱在巡检自助设备区时忽然发现一摞遗落的现金，经清点共计3300元整，而此时自助区内并没有办理业务的客户。“这肯定是之前有客户取款后不慎遗失在这儿的，现在一定非常着急”。大堂经理当即第一时间将情况报告给网点内勤行长，内勤行长立即调阅监控视频，经反复查看，认定遗失现金的是一位身穿黑色夹克的老先生。在调取了相应时间段自助设备的取款记录和流水后，网点工作人员又一张一张核对了钞票冠字号码，对具体金额进行了精准确定，确认无误后，在第二天联系到了李先生。
接到网点电话后，李先生在老伴陪同下急忙赶到网点，领取了这笔失而复得的“惊喜”。李先生当面向王颜谱经理及网点表示感谢，感谢农行员工拾金不昧，并执意要给酬金。王经理连忙谢绝，表示这是她的职责所在。李先生说自己以为钱丢在回家的公交车上了，为此一宿没睡好觉，“真是感谢你们农行的工作人员，丢的钱找到了，现在心情通畅多了，一定要好好谢谢你们！”
由此，出现了开头的感人一幕。而这样的事，只是农行南阳分行网点落实“文明规范服务提升年”和星级创建工作要求，持续深化“浓情暖域”服务品牌建设，致力为广大客户提供有温度、有担当、有情怀金融服务的一个缩影。
来源：南都晨报