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农行邓州市支行打造“政务+金融”服务新模式

发布时间:2023-09-13来源:南阳市金融工作局

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农行南阳分行邓州市支行持续深化政银企合作,创新“政务+金融”服务模式,经积极对接市场监督管理部门,7月份以来安排专人进驻邓州市政务服务大厅,设立“专属服务区”,面向企业开办线上线下一体化高效率金融业务,取得良好效果。

在线预约,一站通办。该行进驻人员高效对接营销工商注册成功客户,运用企业掌银“e开户”功能,在线生成对公账号,指引客户税务登记。同时预约上门核实等服务,安排后续柜面开户时间,极大提升了服务效率和客户体验,实现“在线预约、便捷开户、一站通办”。自7月驻点以来,已成功营销开立新注册企业账户23户,并加载企业掌银23户、开通结算套餐21户,为企业账户、资金管理及银企对账管理等提供了最大便利。

把握需求,加大支持。该行工作人员及时收集小微企业、涉农企业客户融资需求,为企业提供咨询服务及其他金融服务;结合最新优惠政策和企业实际情况,向企业推荐金融综合服务方案,宣传农行“抵押e贷”、“纳税e贷”等产品,通过转推介方式为河南邦特尔科技、邓州市鑫垚农机销售等企业办理“纳税e贷”136万元,从测试成功到办理仅用半天时间,有效解决了小微企业融资难、融资贵、融资慢问题。农行小微企业贷款产品利率低、放款快、操作简单,受到企业一致好评。

联动提升,拓宽合作。该行工作人员联动邓州市金融服务中心、市场监管局等部门,汇集企业融资信息,突出农行服务优势和品牌效应,开展政策宣讲、主题沙龙等活动,将政务服务、金融服务有机融合起来,累计开展小微企业减费让利宣传6次、发放宣传折页230份;举办政银企合作沙龙3次、参加企业32家,针对企业融资问题现场答疑,达成意向贷款客户8户。邓州市政务中心对此给予高度评价,表示农行助力持续优化营商环境,提升了大厅“政务+金融”服务水平,为进一步拓展政银企平台合作奠定了基础。


来源:南都晨报

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