为贯彻落实党中央、国务院关于深化社会保险费征收体制改革的决策部署，南阳卧龙区税务局着眼疫情防控形势，以推广“非接触式”办税缴费服务为重点，全方位做好2023年城乡居民基本医疗保险征缴服务工作，不断增进缴费人满意。
该局成立“统一社会保险费征缴模式”工作领导小组，制定了《国家税务总局南阳市卧龙区税务局统一社会保险费征收模式工作方案》，在全局形成各负其责、密切协作、稳妥有序的工作推进格局。对基层人员特别是办税服务厅一线人员开展业务、技术和缴费人端缴费系统操作培训，确保熟练掌握“统一社会保险费征缴模式”各项相关业务。
卧龙区办税服务厅导税人员为缴费人引导“掌上缴费”
大力推行“掌上缴费”服务方式，为广大缴费人提供多种便捷缴费途径。通过钉钉“豫税通”、微信公众号、在办税服务厅摆放宣传海报、发放征缴宣传手册，向办事群众详细讲解2023年度城乡居民基本医疗的缴费标准、缴费方式、保障待遇、缴费时限等多项政策内容，多种形式让“便民高效、全覆盖、多元化征缴模式”家喻户晓，满足不同群体、不同地域群众的缴费需求，营造“全面覆盖”的宣传氛围。
税务人员为社区政务中心人员辅导社保费自助机操作
按照打造“15分钟办税服务圈”要求，在人员密集度较高的中达、中兴社区设置缴费自助终端，方便缴费人就近办理缴费。紧密结合“万人助万企”活动，深入社区、乡镇，入企宣传城镇居民医保缴纳途径、方式等，并对通过12366、办税服务厅、征纳互动平台等多渠道反馈的医保咨询问题进行汇总分析，及时回应缴费人关切的热点问题。
据悉，2023年城乡居民基本医疗保险自9月底启动缴费以来，已通过河南税务App、支付宝、云闪付、自助机等多种快捷缴费方式完成缴费23451 人次，缴费人选择“非接触式”远程自主缴费比重达到85 %以上，社保缴费便利化程度进一步提升。