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联系地址:
南阳市新华东路146号
邮政编码:473068
办公电话:0377-63260898
投诉监督电话:
0377-63238520 |
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南阳市质量技术监督局
- 服务承诺 |
一、履行质量技术监督职能,严格依法行政。加大从源头上打击制售假冒伪劣产品的力度,保护名优企业及名优产品的合法权益。
二、对社会关注、群众关心的产品质量热点问题主动介入,强化监督,努力为促进区域经济发展服务,为保障人民群众生产生活的健康安全服务。
三、深入做好服务企业工作。帮助企业建立健全质量管理体系、计量检测体系、标准化体系和特种设备安全监管体系,提高企业管理水平和产品质量。帮助企业培育和申报国家级、省级名牌产品及优质产品。指导帮助企业申报工业产品生产许可证和食品生产许可证。
四、加强对中小企业服务,促进非公有制经济发展。对国家级、省级名牌产品、免检产品。获质量管理奖企业的产品不予检查。对企业生产中偶尔出现的质量问题、下岗职工开办企业出现的一般质量问题、新开办企业首次出现质量问题未造成严重后果的立足于帮助整改,不予处罚;对改制企业需变更的证件、新办企业首次产品检验、下岗职工开办企业的员工培训、特困企事业单位组织机构代码年检、残疾人员开办企业的监督检验等均免费服务。
五、依法查处企业和群众举报的质量违法案件。凡接到制假售假案件举报,查处结果向企业、群众及时反馈。
六、检验鉴定结果及时、准确。对出具错误检验鉴定结果的个人和单位进行严肃处理。造成损失的,依法进行赔偿。
七、对企业的产品质量、计量、标准等方面的困难和问题积极帮扶。对不具备检验能力的企业,在原辅材料入厂和产品质量检验方面给予帮扶,严格把好产品入厂和出厂关。
八、实行首问负责制。做到热情接待,有求必应,不推不拖。
九、实行限时办结制。办理组织机构代码证,在市、县局办证窗口办理,5个工作日内办清。特种设备安装、修理、改造告知审查,特种设备注册登记审批,锅炉化学清洗备案,在市服务窗口办理,5个工作日内办结。企业计量合格确认,经评审合格,7个工作日内对企业进行审批发证。企业标准备案在符合有关规定,并完成标准审查的情况下,原则上7个工作日内完成全部备案工作程序。食品生产许可证,从受理之日起,80个工作日内完成现场审查、发证检验和汇总上报工作。
十、加强行风建设,接受社会监督。对群众反映质监工作人员的违规违纪违法问题认真进行查处。
投诉电话:0377-12365、63103585。
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