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联系地址:
南阳市新华东路146号
邮政编码:473068
办公电话:0377-63260898
投诉监督电话:
0377-63238520

 
  服务事项      服务承诺
    南阳市卫生局 - 服务承诺
一、坚决拒收各种形式的“红包”,更不向患者索要“红包”;
二、坚决拒收开单提成费、药品临床促销费和各种形式的药品回扣;
三、坚决做到不搭车开药,不搭车检查,不乱检查;
四、坚持做到礼貌接诊,细心问诊,严谨确诊,科学施治;
五、坚持做到文明用语,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥和刁难病人;
六、坚持病人选择医生制度,尊重患者的选择权、知情权和隐私权;
七、坚持患者住院“一日清单制”,保证不分解收费、不超标准收费,不自立项目收费;
八、坚持做到文明执法,公正执法,依法办事,保证不乱收费、乱罚款、乱摊派和吃拿卡要;
九、坚持做到收费项目公开,收费标准公开,办事程序公开,处罚结果公开;
十、坚持做到首问负责制,首办责任制,限时办结制。
投诉举报电话:0377-6313229063133098