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南阳市地方税务局
- 服务承诺 |
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为认真落实市委、市政府深入开展优化经济发展环境工作要求，建立优化经济发展环境的长效机制，市地税局向社会各界郑重作出八项承诺：
一、认真落实各项税收政策，积极支持经济发展。充分运用税收杠杆作用，用足、用好、用活税收优惠政策，严禁政策棚架、梗阻、变通，支持我市国有企业改革、非公有制经济发展、城镇化建设和下岗失业人员再就业，增强我市企业竞争力。
二、实行文明办税“八公开”，增加工作透明度。全面推行征纳双方权利义务公开、税收政策公开、管理服务规范公开、稽查工作规范公开、处罚标准公开、廉政规定公开、监督举报电话公开、责任追究公开。实行阳光办税，让纳税人交明白税、放心税。
三、优化税收服务，提高办税效率和质量。在各办税服务厅实行服务承诺制、首问责任制、限时服务制。在纳税人按照税收征管法及实施细则规定办理有关税收事宜提供的各项资料齐全、手续完备、税务部门审核无误的情况下，自受理之日（时）起：10个有效工作日内完成开业税务登记、变更税务登记、注销税务登记；15分钟内完成纳税申报、征收工作；20个有效工作日内完成延期缴纳税款的审批手续。充分发挥办税服务窗口、自动取阅台、政策咨询触摸屏、12366税收服务热线的作用，最大限度地为企业办理涉税事宜提供方便。
四、实行税务稽查计划管理，杜绝重复检查。对地税部门例行的正常税收检查，要严格限定检查次数，并实行检查告知制和检查报告制，避免重复检查。
五、严格执行“五个不准”，规范税收执法行为。即不准刁难企业，干扰、阻碍企业改革；不准利用权力借企业改革之机谋取好处；不准向企业吃、拿、卡、要、报；不准向企业乱收费、乱摊派；不准对企业搞指定代理、强制代理。
六、建立社会评议税收执法制度，切实加强外部监督。采取发放调查问卷、评议卡或召开执法评议座谈会等形式，广泛征求人大代表、企业及社会各界人士对税收执法的意见和建议，不断完善和改进地税执法工作。
七、坚持依法治税，做到依法行政。坚持依法征收、应收尽收，坚决不收过头税。严厉打击各类涉税违法行为，坚决防止收人情税、关系税，为纳税人创造公平竞争的税收环境，规范市场经济秩序。
八、推行行政执法责任制，强化执法约束。明确税收执法程序、具体工作标准以及执法过错追究所应承担的责任。实行全过程执法监督管理，结合税收信息技术手段的应用，努力提高行政执法管理水平。
投诉举报电话：0377－62277801 |
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