近日，南阳市文化广电和旅游局联合市公安局印发《南阳文化广电和旅游局、南阳市公安局关于推动互联网上网服务营业场所审批有关事项联办的通知》（宛文广旅〔2023〕198号）的通知，旨在进一步深化“放管服效”改革，精简整合服务流程，促进政务服务能力提档升级。
据卧龙区文广旅局相关负责人介绍，网吧业务之前的办理流程相对较为复杂，申请单位需要到文广旅、公安两部门来回跑，现在公安部门的网吧业务信息网络安全审核实行告知承诺制，不再收取申请材料，两部门申请材料、审批环节、办理时限压减率分别为43.7%、71.4%、67.5%。
申请单位可以用手机或电脑在《全国文化市场技术监管与服务平台》提交申请材料，文广旅部门审核材料合格后，通知公安部门一起进行现场勘查，实行跨行业“一网通办”，实现由“多头跑、多次跑、多环节”变为“联动办、流程简、环节少”的政务服务新模式，让企业和群众有更多的获得感。
近年来，南阳市文广旅局切实提升办事效率，目前，78项政务服务事项全部实现网上可办、掌上可办，今年办件量截至11月底，网办件533件，网办率由2022年的51.5%提升至93.2%。
市文广旅局将继续深化“放管服效”改革，持续发力“零跑动”优质服务，不断加大工作力度，创新设计多种“零跑动”办理模式，实现企业群众“足不出户”即可办理跨部门跨区域的文化旅游业务，让数据“多跑腿”，带来企业群众的“零跑动”，让政务服务更加便民利民亲民。