为进一步优化营商环境,提升政务服务水平,近期,镇平县雪枫街道严格按照市县营商环境工作要求,多措并举,着力提升政务服务水平,打造最优营商环境。
一是高位推动,定期布署。雪枫街道一直把营商环境作为“一号工程”来抓,定期召开营商环境专题会议,党政一把手亲自安排布署。按照“谁服务,谁负责”、“谁分管,谁负责”的原则,切实做好企业服务和回访工作,真实地了解企业、群众诉求,努力打通服务企业、群众的“最后一公里”。
二是强化服务,提质增效。街道办要求包联干部和基层站所负责人经常性深入基层,走访企业、个体工商户等,倾听企业群众心声,建立一对一跟踪服务机制,有针对性开展业务指导,增强基层站所履职能力,切实帮助企业解决用水、用电、用地、缴税纳税等方面问题,服务中赢得企业好评。
三是整改提升,效果良好。街道办对来办事的群众热情服务,并且通过收集群众意见,作针对性的整改和完善,对市长热线反馈的涉及营商环境的问题,街道主要领导第一时间责呈相关站所及人员及时处理,并对各村市长热线上访及处理情况进行排名通报,倒逼服务质量提升,切实提升企业群众满意度。
下一步,雪枫街道将持续优化营商环境,提升服务质量,确保企业、群众办事高效便捷、舒心满意,进一步激发市场活力,促进街道经济社会实现高质量发展。