近年来，市公安局立足全市优化营商环境工作大局，深化“放管服效”改革，优化办事流程、改进服务方式，打造出了一条畅通经济发展、服务企业群众的“绿色通道”。
流程再造，服务更加高效。连续3年出台143条便民惠企措施。全省率先优化金融营业场所改造审批，打造移动式临时金融营业厅，办理时限由20天压缩至1天。精简审批材料，重构业务流程，推出“我要办保安公司”“公民变更民族成分”等13项“一件事一次办”事项，98项业务一证办、97项业务容缺办，户籍、旅馆业、公章刻制业等业务办理全面实行“告知承诺”。全面推行企业开办印章刻制零收费，目前，已累计为中心城区16380家新开办企业免费刻制印章8.2万枚，节约成本475余万元。
业务融合，服务更加便捷。180项公安政务事项全部进驻市行政审批服务中心，全面授权到位，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”。梳理发布公安“一窗通办”窗口38个，推进车驾管高频事项下沉至派出所办理，让户籍窗口由“专窗”变“综窗”。全面推进首次申领居民身份证、开具户籍证明、户口迁移、补换领居民身份证、新生儿出生入户“跨省通办”和20项高频户籍业务“全城通办”，惠及群众近14万人次，节省费用870余万元。
数字赋能，服务更加智能。推广落地“使用电子居民身份证办理旅馆入住登记”电子证照应用场景，累计服务群众238.07万人次。对全市442家生产物流企业、1352台备案运输车辆建立“白名单”机制，实行快审快批，累计审核发放电子通行证120万余笔。持续深化“互联网+”服务，在全市布建“24小时自助车管所”“智慧警局”，设立83个“警邮”服务站，全天候服务“不打烊”，打破了办理业务时间、地点限制，让数据多跑路，群众少跑腿。
主动靠前，服务更加贴心。以“优化营商暨万警助万企”活动为载体，组织全市1078名助企民警包联1232家企业，积极为企业纾困解难。创新推出人才落户“六零”举措，建立涉外企业警务服务官，开通“紧急出国出境参加会议”等12项“助企绿色通道”，有力服务人才引进、便利人才流动。针对老年人、残疾人等特殊人群，主动延伸服务触角，积极开展“上门办证”“延时服务”等，累计开展送证上门5300余次，提供预约、延时服务1.5万余次。
下一步，市公安局将不断创新服务理念、优化服务方式、丰富服务内涵，做到办事环节更少、流程更优、时间更短、成本更低，为建强现代化省域副中心城市贡献公安力量。