今年以来，高新区税务局认真贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境的决策部署，结合税务系统“便民办税春风行动”和助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动，以高新技术优质企业为重点开展针对性税费服务，聚焦企业涉税需求，以“专精特新”服务助力高新技术企业高质量发展。
“专”员包保 涉税需求快速响应
零距离沟通。结合“万人助万企”活动从包联干部中挑选“专”员建立起“总体覆盖、服务到户、责任到人、包保落实”的工作机制，为辖区74户高新技术企业配备首席税费服务专员。截至目前，税费服务专员已开展入企走访10余次、日常询访近20次，解决企业提出的税费问题8项。
一站式服务。及时了解企业所需所盼，对涉税诉求无法第一时间解决的，及时反馈相关职能部门，同时运用“问办合一”、“帮办代办”为企业提供便捷服务。上半年，通过“问办合一”提醒，帮助辖区内河南冠鑫服务外包有限公司等新成立的4家软件企业及时申报享受研发费用加计扣除政策优惠共计401.8万元。
“精”准辅导 助力企业稳步发展
宣传辅导，精准直达。为让高新技术企业及时了解税收政策、享受政策红利，高新区税务局“线上+线下”多措并举，加强“一企一策”精准辅导，将高新技术企业、研发费加计扣除等税收优惠政策滴灌式宣讲到位，既让纳税人充分感受到税务机关的“温度”，又促进了企业发展壮大。
及时提醒，应享尽享。对于税收优惠政策在企业日常经营中可能忽略的风险点，主动对接，积极帮企业厘清应享政策，让留抵退税和减税降费的“真金白银”尽快落到企业的口袋，成为市场主体的“及时雨”。今年以来先后辅导南阳惠普防爆电机有限公司在内的10家制造业高新技术企业共计享受税费优惠政策退税1000余万元，有效盘活了企业现金流。
“特”事特办 纳税服务提质增效
绿色通道，提高效率。为做好高新技术企业精准服务，高新区办税服务厅通过建立“高新技术企业辅导”微信群，对高新技术名单企业开通“特事特办”绿色通道，专人全程辅导办税，南阳中达石油设备有限公司等10余家企业享受“特”事特办以来，有效节约办税时间成本，更多地将时间、精力、技术投入到研发创新中，增加高新技术产品收入近2000万元。
定制服务，满足需求。非工作时间接受企业“预约”和“定制”进行不间断服务，截至目前，高新区税务局办税服务厅已为高新技术企业提供定制服务36户次、预约服务17户次，按月开展“云税直播”高新技术企业特别期5期，线下高新技术企业专场培训会2场，高新技术企业交流研讨会2场，持续扩展纳税服务的深度和广度。
“新”企培育 部门联动走访问需
问需于企，助企纾困。在服务好高新技术企业的同时，高新区税务局注重培育更多优质中小企业，帮助企业升级发展。梳理出优质中小企业名单，先后多次与区科创局、经发局等职能部门联合开展入企走访、政策培训，及时了解企业在办税服务过程中的建议和需求，对企业存在的涉税疑问进行现场辅导，并针对中小企业融资难的问题积极帮助其联系金融机构开展“银税企”互动活动。
主动服务，助力发展。结合当前实际情况，从税收角度分析企业发展现状，鼓励企业加大研发资金投入力度，增强企业核心竞争力，催生一批“战略专一化、研发精深化、产品特色化、业态新型化”的专精特新企业。今年以来，高新区税务局主动上门服务，积极服务辖区内招商引资引进企业，为8家新增企业送上政策礼包，进一步拉近了税企距离，提振了企业在高新区发展的信心，为新型企业向高新技术企业迈进提供了坚强的支持和保障。
下一步，高新区税务局将切实履行好税务部门职责，持续优化营商环境，充分发挥职能作用，全力支持产业优化升级、企业研发创新，推动制造业向高端化升级发展，吸引更高层次的高新技术企业到高新区安家落户，倾力打造副中心城市高新技术产业高地，助力南阳经济高质量发展。