10月24日，市委营商办在社旗县组织召开全市优化营商环境座谈会（东片），市直8个部门营商环境指标牵头单位业务科长和6个县的营商办主要负责同志参加现场观摩和座谈会议。
与会人员首先观摩了社旗县行政审批服务中心、国网社旗县供电公司、科技工信局、赵河街道便民服务中心，重点了解政务服务工作和投诉问题处理情况、供电公司的用电报装工作亮点、科技工信局的惠企政策计算器平台应用和“企业保姆”的开展情况以及赵河街道便民服务中心的行政审批、市场主体“三评”活动开展情况和营商环境办公室建设情况。
座谈会上，社旗县、方城县、南召县、新野县、桐柏县、唐河县先后围绕本县营商环境队伍建设、投诉处理、改革创新等方面的工作开展情况及工作建议进行汇报，市市场监管局、市人社局、市民政局、市司法局、市行政审批服务中心、国网南阳供电公司等单位分别围绕本领域营商环境建设工作进行交流发言。
会议指出，优化营商环境是地区经济实现高质量发展的重要生产力和核心竞争力，当前我市营商环境工作正处于深水改革的攻坚期、爬坡过坎的吃紧期、从量变到质变的关键期，“三期”叠加，机遇与挑战并存，需要我们加压奋进，真抓实干，攻坚克难，砥砺拼搏，全力打造全国一流营商环境标杆城市。
会议强调，我市营商环境工作对标先进地区差距还是很大，存在思想不够解放、创新力度不强，问题投诉处理不到位，队伍力量薄弱，工作作风不严不实，营商环境工作争第一、创唯一的意识不强等问题，需要我们在今后工作当中增强思想行动自觉，拉高标杆争创一流，要在政策上求创新，要在体制上求创新，要在指标上求创新。
会议要求，牢固树立“四个导向”意识，坚持目标导向，全市各级各部门要提高站位，从讲政治、讲大局的高度，切实增强优化营商环境的危机感、紧迫感、使命感，工作中真正做到单项指标争第一，改革创新创唯一；坚持问题导向，对标全国一流地区，认清形势，拉高标杆，查摆问题，强化责任意识、大局意识、服务意识，要以更高标准、更严要求，更硬措施推动全市营商环境优化升级；坚持结果导向，2023年省评要实现“保三争一”目标，市场主体满意度工作要达到100%，要从提升市场主体满意度、加大创新力度、加强问题投诉处理、简化办理事项流程、加大考评力度等方面努力，推动优化营商环境工作取得新突破；坚持效率导向，项目建设要做到快审批、快落地、快建设，企业服务要做到问题快受理、快处理，快反馈，加大问题投诉处理力度，加强专业化队伍建设，严格兑现奖惩，全力支持政务服务工作，全面提升政务服务的质量和水平。
通过此次现场观摩和座谈会，为全市持续优化营商环境、提升政务服务效能搭建了学习交流平台，与会人员纷纷表示，将以此次观摩座谈会为契机，积极借鉴成熟经验、优秀做法， 典型案例，取长补短，努力把观摩座谈成果转变为解决实际问题的能力，全力推进我市优化营商环境工作再上新台阶。