中宏网河南9月27日电 今年以来,国家税务总局淅川县税务局严格落实减税降费税收优惠政策,持续优化税收营商环境,坚持“快退、狠打、严查、外督、长宣”五措并举,主动在服务上做“加法”、在流程上做“减法”、在效率上“想办法”,横向抓联动、纵向抓精准,做到“三建三提三精”,不断提高退库管理质效,全方位保障退税红利直达快享。
“三建”工作机制,提升工作质效
开展部门协调机制、风险防控机制、考核考评机制相结合的模式,推动税惠福利直达快享。建立健全内外协调机制。税务部门同人行部门、财政部门之间有效沟通。每月将预测退税金额及时告知财政和国库部门,确保退库资金充裕;同时收核部门在开具收入退还书后及时告知人行,做到能退早退,压缩退库时长。建立健全风险防控机制。退税风险按照事前、事中、事后分别处置。事前,将退税数据再核实,退税清单再确认。事中,流程操作严格监控,减少审核环节人为操作过错。事后,将已退税名单和前期筛选名单进行比对,有效降低违规退税风险和内部执法风险。建立健全考核考评机制。考核考评部门出台专项考评办法,将退库主观努力程度、退库办理时效、办理质量纳入考核标准,纪检部门和督审部门及时跟进问效,倒逼业务部门快速落实退税政策。
“三精”贴心服务,落实税惠政策
通过精密部署、精准宣传和精细服务三步走,稳步推进优惠政策落实落细,确保税惠红利更快、更好、更优送达纳税人手中。精密部署,退税保障更有利。成立了由法制、税政、征管、收核以及各税源管理分局组成的退税工作小组,集中研究解决退税过程中的困难和问题,统筹安排退税工作。精准宣传,政策辅导更得力。依托税收大数据,通过智能画像、靶向定位、批量生成符合退税条件的纳税人,同时发挥“税徽工作室”职能,逐户通知纳税人。通过“掌上淅川”“淅川政务服务中心”等地方性便民公众号发布退税通知,变“人找政策”为“政策找人”。精细服务,政策落实更高效。办税服务厅提供全方位陪伴式服务,纳税人进入办税服务厅,导税员便主动询问引导纳税人前往休闲区,由专人指导填写退税资料,之后再引导至窗口快速办理。退税资料由工作人员统一整理,送往相应科室。
“三提”规范办理,推动直达快享
采取措施统一规范退库业务流程,明确职责划分,规范审核环节,持续提高退库管理工作质效。提前预审排查。全面实行“预审制”,依托进销项、金税三期系统、税收大数据平台,了解企业经营状况,排查是否符合符合条件。对于现场申请的,符合条件的迅速受理流转,对于不符合退库条件的,现场一次性告知纳税人不予受理的原因或者需要补正的资料。对于电子税务局发起的申请,纳服部门专人审核,对于不符合条件的注明原因并及时退回,同时进行电话回访。提高审核效率。退库审核工作从受理开始到各部门、各环节,从初审到复审到领导审批等,规定办结时限要求和对重点审核事项,同时确定在推送下一环节时,必须对下一部门进行提醒。形成高效快捷的办理机制,在保证审核质量的前提下,加快审核速度。提升日常监管。每日监控已发送国库的业务,做好跟踪检查,确保已发送国库的业务及时销号,税款及早退到纳税人手中。对已发送国库,2个工作日仍未退款成功的,及时和国库部门沟通查明原因,共同协商解决,推动尽快退付。