今年来，镇平县财政局结合县政府采购工作，在省内率先成立县级政府采购行政裁决服务中心，增强救济主体独立性，率先实现“三随机两公开”，保障相关当事人的合法权益，为优化营商环境及推进法治政府建设贡献积极力量。
完善政府采购行政裁决“三随机两公开”，优化政府采购救济机制。印发了《镇平县财政局关于建立政府采购行政制裁“三随机两公开”和投诉调解工作机制的通知》及工作规程，规范政府采购行政裁决行为，按照受理与审理相分离、随机组成合议庭、岗位互相制约的原则，建立县级政府采购“三随机两公开”内控机制，以“受理、调查、调解、审理、决定、送达”业务流程，实现受理、调查与审理等岗位之间的相对独立、相互制衡，与行政裁决并行的约谈、调解、提供法律意见等非强制性纠纷化解，发挥行政裁决典型案例指导作用，完善政府采购救济程序，促进行政裁决专业化、规范化，对采购当事人在采购过程中的受损权益提供行政上的救济。
规范化建设行政裁决机构，增强救济主体独立性。联合县司法部门设立政府采购行政裁决服务中心，依据政府采购行政裁决工作规程和司法程序，明确行政制裁和调解机制建设的依据、总体要求、基本原则和主要内容，并对受理、流程、审查、调解、判定的流程进行规范，定期组织合议，邀请律师、行业专家、第三方检测机构等共同参与，建档立案，剖析案情，研究对策，探讨最优处理方案，坚持“三随机两公开”机制，提高政府采购投诉事项处理质量和透明度，降低行政执法风险裁决标准化、专业化得到有力提升。
“先调解、后裁决”处理工作机制化解矛盾纠纷。按照“合法合规、诚实信用、高效便捷、注重效果”的原则，发挥行政裁决的灵活性，对政府采购投诉集中行政裁决设立“调解”环节，优先组织调解，发挥合议作用，对于项目投诉内容不涉及违法违规行为的，通过建议、辅导、规劝等方式，向各方提供事实调查结果、第三方鉴定和法务意见，推动当事人通过协商解决纠纷，调解与裁决并行的模式，在确保当事人基本程序权利得到保障的前提下，根据案件具体情况灵活适用程序规则，有效化解政府采购矛盾纠纷。
明确投诉处理的准司法性质，保障当事人权利救济。程序上以内控为抓手，实体上以独立性行政裁决服务中心为依托，明确投诉处理的准司法性质，通过细化投诉处理规范、发布指导性案例、发挥“外脑”作用、实现“三随机两公开”，不断健全完善政府采购行政裁决制度，提升采购当事人在行政裁决程序中权利救济的获得感和满足感。
截至目前，已梳理5类21项政府采购禁止行为，纳入政府采购权责清单，涵盖信息公开、采购需求、采购组织、合同履约等，初次纠纷化解率达到96%，一半以上行政裁决案件通过调解结案，有效促进了采购和谐。